אודות אורית גבאי טירר

אורית גבאי טירר היא אחת הדמויות המשפיעות ביותר על האופן שבו קבוצת גבאי מגדירה, מתכננת ומתקשרת את חוויית המגורים החדשה בישראל. לצד תפקידיה הניהוליים, אורית מביאה עמה תפיסת עולם רחבה שמחברת בין שיווק אסטרטגי, ערכים משפחתיים ונאמנות עמוקה לדיירים ולשותפים העסקיים.

את דרכה בקבוצה החלה כבר בשנת 2004 כאשת מכירות בשטח. את הניסיון הראשוני הזה היא מכנה עד היום "בית הספר האמיתי למפגש עם האנשים", ומתארת אותו כנקודת מפנה שהניחה את היסודות לתפיסת השירות שמובילה אותה עד היום. “כשאתה עומד מול רוכש דירה,” מספרת אורית גבאי טירר, “אתה לא מוכר מוצר. אתה פוגש משפחה שמחפשת עתיד. זה מחייב אחריות, רגישות והמון יושרה מקצועית.”

לאורך השנים התפתחה אורית לתפקידי ניהול שונים, עד שמונתה לסמנכ"לית השיווק של קבוצת גבאי. כיום היא אחראית על כלל מערכי השיווק, השירות והמכירות של החברה, הובלת הקמפיינים, עיצוב שפת המותג, והטמעת טכנולוגיות שמקדמות חוויית לקוח מתקדמת. בעיניה, תפקידה הוא לא רק לנהל מערך עסקי אלא "לבנות גשרים בין החזון של החברה לבין האנשים שחיים בתוכה".

בהובלתה, הקבוצה חיזקה את מעמדה כחברה מובילה בשוק שהדיירים מרגישים מחוברים אליה. “כל פרויקט שאנחנו משווקים,” אומרת אורית גבאי טירר, “נבחן דרך עיניים של דייר. האם יהיה שם נעים? האם זה ישרת משפחות לאורך שנים? האם נצליח לייצר ערך משותף אמיתי? אלו שאלות שמניעות אותי בכל יום מחדש.”

הפן האישי של אורית מביא איתו שקט מקצועי ויציבות. היא נולדה ומתגוררת באשקלון, נשואה לרועי ואם לארבעה ילדים. בעלת תואר ראשון ושני במנהל עסקים BBS לונדון ושלוחת מנסר בקריה האקדמית אונו. החיבור בין עולם הקריירה לחיים האישיים הוא מבחינתה מקור של השראה. "אני מאמינה שהיכולת ליצור סביבת מגורים טובה מתחילה בהבנה עמוקה של מהי משפחה. מה מעניק ביטחון, מה מייצר שייכות, מה גורם לבית להיות באמת בית."

אורית גבאי טירר רואה בקבוצת גבאי משפחה מקצועית לכל דבר, כזו הפועלת מתוך ערכי יסוד ברורים של אמינות, קפדנות, דיוק ושירות אישי. “גדלתי לתוך סביבה שמכבדת עבודה קשה,” היא משתפת. “הערכים שלנו כמשפחה ושלנו כקבוצה הם אותם ערכים. בעיני, זו הסיבה שהלקוחות מרגישים שאנחנו איתם לאורך כל הדרך.”

היום, לאחר למעלה משני עשורים בקבוצה, אורית ממשיכה להוביל את האסטרטגיות השיווקיות מתוך ראייה רחבה לעתיד תחום המגורים בישראל. היא מאמינה כי השילוב בין חדשנות, שירות אישי ויצירת קהילות אורבניות בריאות הוא העתיד של הענף. “העבודה שלנו אינה מסתיימת במסירת המפתח,” היא מדגישה. “היא מתחילה הרבה קודם, ונמשכת הרבה אחרי. זו הבטחה שאנחנו מקיימים מדי יום.”